2020年养护机电部

年终总结计划汇报

ANNUAL SUMMARY PLAN REPORT

汇   报   人： 刘   荣   槐

汇报部门：养护机电部

汇报时间：2021-1-31

PREFACE

前言

          回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映在任务分工还不够合理，部分项目因为方法不对或考虑不周导致完成时间偏长，工作完成后缺少总结，回款不够及时，无形中增加了公司的运营成本等等。

          展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

2020我们所向披靡

2021我们勇往直前

Part-01 年度工作概述

个人工作概述

          2020年，我负责完成的项目有58个，其中重大项目包括：湖南省取消高速公路省界收费站项目专项咨询，取消省界收费站工程变更单价审查，张家界G241线石门泉坡至慈利通津铺公路和G353慈利失马桥至市区三角坪路段路的清单预算编制和审查，花垣县石栏镇瓦乐渡改桥工程工程量清单预算及最高限价编制、保靖夯沙至花垣吉卫（湘黔界）公路花垣段改造工程、花垣县黄土坪经金龙至排碧公路工程的清单预算编制和审查，长沙铁路南站（黎托）综合客运枢纽信息服务与协同管理系统试点工程结算审计，长益、长株、醴潭高速的预算审查、清单及最高限价编制等，还有厅造价站、高集团养护运营部等业主单位委托的十余个公益项目。

          通过完成这些项目，一个是为公司带来了盈利，另外对我的业务能力也是一个锻炼和提高。

          2020年，我的工作重心往部门管理方面转移，在完成一定工作量以外，很大一部分时间忙于部门管理和文件校核，其中与业主进行协调、准备合同、项目催款以及准备部门汇报材料等占用时间较长，初步统计要占用近1/3的时间。其次是文件校审，2020年走钉钉程序审批258个，平均每个项目花费时间20分钟，折合86小时，相当于半个月的工作时长。

          通过对部门的管理，锻炼了我的协调、交往能力和大局观，不再局限于自身，而是要从部门和公司的角度去想问题，看世界。

          2020年，受疫情影响，公司选择采用钉钉软件办公，也是顺应数字化发展的需要。我在养护机电部推行钉钉网上办公，创建了部门办公交流群，对一些人力要求高的项目，采用协同办公的方式，大家同时在一个文档里面进行编辑输入和修改，且可以随时在工作群里进行工作交流，缩短了工作时间，提高了工作效率。年初，我针对养护机电工程造价咨询特点和实际情况，主动起草了《养护机电部管理制度》，同时也充分征求了主管领导和部门员工的意见，修改后的《养护机电部管理制度》明确了部门工作职责、岗位职责、部门工作纪律、职业道德行为准则、造价工作流程等。经过一年的试行，运行良好，建议经讨论完善后进行上墙。我们在《养护机电部管理制度》中要求所有造价文件必须通过钉钉软件进行审批，其中李明阳、申达完成文件由我进行二级校审，彭亚、杜玉灿完成文件由姚燕飞进行校审，我和姚燕飞完成的项目交叉校审，校审同意后统一由刘总进行审批。首先，项目负责人填报项目基本情况，并上传电子数据，自检不合格可以撤回。二级校审人的工作是其中重要的一环，要求在钉钉工作台下载电子文档，复核的同时进行审批，包括文档格式调整（保留审批痕迹，主要是引起注意，杜绝犯同样的错误），审批完之后进行评分，签署意见，上传修改后的电子文档。相对于常规模式审核，二审工作量要大，责任更重，但是为了保证质量、提高效率是可以接受的，通过钉钉软件审批，也节约了办公用纸、墨粉等费用。

团队工作概述

          本部门共6名员工，3男3女，都是80、90后。年纪相差不大，工作中是同事，私下是朋友。刚刚过去的几天，是我们部门杜玉灿大喜的日子。婚姻的开始是人生中一个重要的转折点，而我们个人的时间与精力又是有限的，我们很难兼顾到生活的方方面面，因此我们需要在事业与家庭中权衡、做出选择。选择往往决定着我们人生的走向，选择决定着我们的行动，行动又影响着我们人生的轨迹。我们选择什么样的工作，选择什么样的感情，选择与什么样的人成为朋友，我们做出什么选择，为之付出什么，就决定着我们会收获什么。俗话说，你的时间花在哪里，你所获得的就是哪里。而现在金兴公司成为我们共同的选择，也将成为我们共同为之奋斗的事业。

          流泪撒种的，必欢呼收割。金兴公司必不会辜负我们的这份信任。下面我就本部门员工进行点评。

Part-02 工作完成情况

✍️ 工作目标完成情况

           养护机电部2020年完成产值545万元，截止2020年12月31日，到账金额302万元，到账金额占完成产值的55.4%，如期超额完成300万元到账目标，预计农历年前还可到账额为20-55万。

✍️ 已完成的工作

          本部门2020年共完成项目510个，项目数量较2019年491个增加19个。

2020年成果展示

部门完成产值

单位: 万元

重大项目一:湖南省取消省界收费站工程设计变更单价审查（咨询费用34.8万元）

重大项目二:醴潭高速2021年-2024年养护工程施工招标清单预算审查及最高限价编制（咨询费用25.94万元）

重大项目三:2019年度湖南省高速公路集团有限公司养护计划执行情况督查检查（咨询费用40万）

重大项目四:湖南省高速公路机电系统（不含隧道）设施设备电费标准测算（咨询费用28.8万元）

重大项目五:2020年高速集团养护中修工程施工图预算审查（咨询合同金额45.3万元）

重大项目六:2020年高速集团机电养护工程造价咨询（咨询合同金额92.58万元）

重大项目七:现代投资股份有限公司2020年公路运营维护专项工程结算审计（完成产值86万元）

Part-04 工作不足及改进对策

          2020年虽然在部门全体员工的努力下，在相关领导在支持下，取得了一点点成绩，但是还有着一些问题需要解决。

♳ 1、任务分工不合理，有点打乱仗的感觉。

          归结问题所在：①部门员工能力有高有低，大一点的项目只能交给固定的几个人。②全年项目不均衡，上半年少，下半年多，项目不确定性大。

改进对策

          俗话说：闲时买，忙时用，忙时想买不好碰。在事情少的时候，我会尽量以锻炼的目的给部门员工安排任务，而我作为参与者或者技术顾问从旁协助。到事情多的时候，我会尽量安排到每个人都有事做，技术能力强一点的人可能手上就好几个项目，技术能力稍微没那么强的那么你就要做好配合协助。

♳ 2、项目分配下去，能不能做好，如何做好是一个问题。

改进对策

          在我们的《养护机电部管理部管理制度》 中有一个附表2，这个表标记☆，为重要项目应有文件，项目重要程度由部门负责人指定项目负责人时予以明确。我想，如果根据这个表把项目中的实施计划、重点、难点和具体实施措施拿出来讨论，通过后再来做项目，就应该能达到事半功倍的效果。

♳ 3、工作总结不够积极主动。

          对重要项目在完成后，由项目负责人进行工作总结也是我们要求进行的一项工作。但此项工作在上半年项目不充裕的情况下，还是能够开展。到了下半年，可能也是没空，我们对项目完成情况以及出现的问题和可以避免出现同样错误的措施就没有深刻反思了。

改进对策

          将工作总结的深刻与否纳入年度评优的考核，并由部门在年度若干份工作总结中随机抽取1-2份给予一定的现金奖励。

♳ 4、回款不够及时是每次季度会老生常谈的一个事情，也是领导最关心的一个事情。

Part-05 明年工作计划

2021工作计划

计划一 专注做好养护造价咨询，为新老客户提供更好的咨询服务。

计划二 帮助员工能力提升、收入提高，让员工过上富足而有尊严的生活。

计划三 帮助公司完善规程制度，包括：招聘体系、培训体系、薪酬体系、绩效体系、生涯规划等。

THANKS

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